อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปกป้องบัญชีของคุณ นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงการลบข้อมูลช่องทางติดต่อ
bnk88 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราให้ช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อรองรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ ทีมของเราตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี แต่ละช่องทางเชื่อมต่อคุณกับทีมนโยบายและความเป็นส่วนตัวที่จัดการคำขอเหล่านี้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะถามรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
การปกป้องและการจัดการ

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราสร้างแพลตฟอร์มนี้รอบ ๆ การปกป้องข้อมูลส่วนตัวและความโปร่งใสในการจัดการบัญชี ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน และเราจัดเก็บข้อมูลบัญชีในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ โดยคุณสามารถจัดการการยินยอมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดใช้งานและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินระหว่างการส่งผ่านจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อปกป้องรายละเอียดบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาและการตั้งค่าการแสดงผลที่คุณเลือก คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมเพื่อค้นหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากเราตรวจพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย เราจะส่งการแจ้งเตือนและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดใช้งานและตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เปิดบัญชี ประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และที่อยู่ IP เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและดำเนินการธุรกรรมตามคำขอของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณตามกฎหมายในประเทศไทย ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อ และเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและคลิกที่การตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณต้องการเปลี่ยนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมและผู้ให้บริการเกมเพื่อโหลดล็อบบี้ตามที่จำเป็นในการดำเนินการแพลตฟอร์ม

คุณสามารถขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ทางกฎหมายในประเทศไทย ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต