อ้างอิง

วิธีเราจัดการข้อมูลของคุณ และสิทธิ์ที่คุณมี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาคาสิโนสดและสล็อต
bnk88 วิธีเราจัดการข้อมูลของคุณ และสิทธิ์ที่คุณมี
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยให้ไว้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ บอกทีมว่าคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล พนักงานจะแนะนำขั้นตอนและส่งฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอกเพื่อประมวลผลคำขอ

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตัวเอง หรือกดปุ่มขอลบบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชีถาวร

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ระบบของเราบันทึกกิจกรรมทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ และเราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายไทย

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งมาถึงเราจนถึงตอนที่เราเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีใครเห็นข้อมูลแบบข้อความธรรมดา

ควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและทีมซัพพอร์ตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้นก่อนเปิดดูทุกครั้ง ระบบบันทึกว่าใครเข้าดูเมื่อไหร่เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางการเงิน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากครบกำหนดเวลาตามกฎหมาย

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายไทย และขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือเปิดแชทสดเพื่อถามโดยตรง

เราขอชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่นหมายเลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากถอน และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้เราต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการเท่านั้น

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ หากต้องการรายงานฉบับเต็ม ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลที่ล็อกไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกดปุ่มขอลบบัญชี หรือส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากครบระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางการเงิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต